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Camareira (o) para Hotéis

PARCELE EM ATÉ 12 X NO SEU CARTÃO DE CRÉDITO! - Formato: Presencial e A Distância (semipresencial) - Tipo:  Capacitação

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Criado por Professores Img Ultima atualização Wed, 14-Oct-2020 Portugues
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  • Camareira (o) para Hotéis

Currículo para este curso
0 Lições 00:00:00 Horas
Requisitos
  • Mínimo de 16 anos e ensino fundamental
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Descrição

OBSERVAÇÃO: CURSO EM CONSTRUÇÃO PEDAGÓGICA!

Manter um quarto de hotel bem asseado e impecavelmente limpo e arrumado se torna um convite para qualquer pessoa desejar tirar férias. E, esta missão cabe, principalmente, as camareiras e camareiros que são profissionais indispensáveis à cadeia do turismo. O IMG oferece este curso para você ingressar nesta profissão.


Programa:

>Tipologia e organograma de empreendimentos hoteleiros, tipos e categoria de Unidades Habitacionais (UH).

>Setor da governança: atribuições da governanta, supervisora de andar e camareira.

>Apresentação pessoal e postura profissional para camareiras.

>Procedimentos de camareira (o) em situações adversas na UH.

>Vocabulário técnico: termos técnicos do Turismo e da Hotelaria.

>Planejamento de carreira: formas de inserção no mercado de trabalho; marketing e apresentação pessoal; preparação de currículos e entrevista de emprego.

>Processos, procedimentos e documentos do setor de governança: tipos e finalidades.

>Equipamentos, utensílios, produtos de limpeza: características, aplicabilidade, qualidade e formas de descarte. Segurança no trabalho: normas, tipos de equipamentos de proteção individual (EPIs), ergonomia, riscos físicos na atuação da camareira.

>Meios de Comunicação em Hotelaria: sistemas operacionais, radiotransmissor e telefone: tipos, finalidades e operações.


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