Gestão em Agência de Viagens

O Agente de Viagens é aquele profissional que planeja e organiza as viagens e excursões em seus diversos formatos: rodoviários, aéreos e outros orientando ao cliente sobre os melhores destinos do Brasil e Mundo e pode atuar como funcionário de uma Agência de Viagens e Turismo ou através de sua própria.

Programa:

TURISMO E HOTELARIA UMA INTRODUÇÃO

- Tipos de turismo

- Vocabulário técnico-turístico                                          

- Vocabulário da Aviação

- Agência de Turismo e Agente de Viagem

- O Agente de Viagem

- Serviços de Transporte

- Serviços de Hospedagem

- Serviços de Hospitalidade

- Agenciamento

- Os Cruzeiros Marítimos

- Serviços de Apoio ao Turista

OPERAÇÃO E PROMOÇÃO DE PRODUTOS TURÍSTICOS

- Composição de Roteiros Turísticos

- O Bilhete da Passagem

- Promoção de Viagens e Turismo

- Vendendo o Produto Turístico

- Formulários Especiais para Operação de Viagens

REGISTRO DE AGÊNCIA DE VIAGEM

- CNPJ, ALVARÁ, MEI E CADASTUR (Ministério do Turismo)

MARKETING APLICADO